課程大綱

內容

課程概述

談判是一門深奧且關鍵的學科，國際談判則涉及跨國界的商談，目的是為了強化個人、企業乃至於國家間的友好關係。在這門課程裡，我們會先從理論角度出發，探討談判是什麼、它的目的為何，以及如何掌握談判的關鍵原則。課程將指導學生認識到，無論在工作場合或生活中，以及人際互動的每個層面，談判技巧都是必不可少的。有效溝通是實施談判的基礎。領導者和管理者需要學會如何與部屬談判，而部屬的上行溝通和管理同樣運用到談判技巧。同事間的相處、相互協助以及團隊合作都顯示了談判能力的重要性。在日常生活中，與家人、親戚、朋友、同學的交往也涉及談判。透過課堂上案例分析和實例討論，學生能夠深入理解談判的基本原則和技巧，並能夠靈活運用。本課程旨在通過教學和訓練，加強學生對企業倫理和社會責任的認識，並提升他們的領導力、溝通技巧和團隊協作能力。

Negotiation is a profound and crucial discipline, with international negotiations serving as a means of cross-border discussions aimed at fostering positive relationships among individuals, businesses, and nations. This course begins by theoretically defining negotiation, exploring its objectives, and understanding the principles of effective negotiation. It emphasizes that negotiation is omnipresent in work, life, and interpersonal interactions, where good communication is key. Effective leadership and management involve negotiating with subordinates, who in turn use negotiation in upward communication and management. The ability to negotiate is also essential in peer interactions, mutual assistance, and team collaboration. Furthermore, negotiations extend to dealings with family, relatives, friends, and classmates in daily life. Through case studies and practical examples, students will be encouraged to apply their knowledge, gaining a deep understanding of negotiation principles and techniques. This course aims to enhance students' commitment to corporate ethics and social responsibility while improving their leadership, communication, and teamwork skills.

授課內容

1. 談判學科的重要性：談判是一門關鍵學科，涵蓋個人、企業和國家間的跨國商談，目的在於增強彼此間的友好關係。
2. 課程內容概述：課程從談判的定義、目的，到掌握談判原則等理論基礎出發，指導學生了解談判在日常生活和工作中的普遍應用。
3. 談判與溝通技巧：強調有效溝通作為談判成功的基礎，包括領導與管理中的談判運用，以及在同事、家庭和社交場合中的應用。
4. 實踐與案例分析：通過案例分析和實際例子的討論，使學生能夠深入理解談判原理及技巧，並學會如何靈活運用。
5. 教學目標：旨在加強學生對企業倫理和社會責任的認識，提升領導力、溝通技巧和團隊協作能力。