課程大綱

內容

課程概述

《行銷5.0》作者菲利浦．科特勒(Philip Kotler)曾指出：「應用更智慧的MarTech (Marketing + Technology)科技提升整個顧客旅程的價值。」整合數位科技與行銷已是當前重要的課題。本課程以行銷學作為學科基礎，從國際行銷經營的角度中，講授企業融入數位科技、線上工具、社群媒體於行銷應用中，以及如何透過數位行銷提升顧客/消費者的認知價值。

"Applying MarTech (Marketing + Technology) technology to enhance the value of the consumption process." Integrating digital technology and marketing has become an important issue at present. This course is based on marketing and teaches companies to integrate digital technology, online tools, and social media into marketing applications from the perspective of international marketing operations, and how to enhance the perceived value of customers/consumers through digital marketing.

授課內容

本課程授課內容包括數位行銷背景(全球現況、企業應用與績效、未來計畫)、數位行銷環境(全球市場、道德與法律)、數位行銷策略(調查研究、線上行為、STP與定位策略)、數位行銷管理(數位行銷組合、線上行銷傳播、顧客關係管理)。本課程授課內容包涵學科基礎理論、個案實務與國際案例應用，從多面向的講授中，培養同學跨領域知識的學習知能。