課程大綱

內容

課程概述

隨著資訊通訊科技的進步，行銷決策愈來愈依賴人工智慧科技。本課程旨在幫助學生認識數據分析與人工智慧在探索消費者需求與行為的應用與趨勢，以淺顯易懂的方式，概要介紹消費者研究、大數據分析與資料探勘的原理，及其應用在消費者洞察與行銷研究的主要方法與工具。

With the advancement of information and communication technologies, marketing decisions increasingly rely on artificial intelligence technology. This course aims to help students understand the application and trends of consumer research, data analysis and artificial intelligence in exploring consumer needs and behaviors. It briefly introduces the principles of big data analysis and data mining, as well as their application in consumer insight and the main methods and tools of marketing research.

授課內容

本課程旨在協助同學認識與瞭解大數據分析與人工智慧應用在消費者行為研究的基本知識及最新發展趨勢與挑戰。首先將介紹消費者研究與洞察的發展與現況，進一步說明大數據分析和人工智慧與消費者洞察間的關連性。深入淺出介紹大數據分析需具備的基礎核心知識及方法，包括資料處理與建模流程，機器與統計學習的資料分析與建模所需要的主要演算法，以及學習模型訓練與建模後的測試準確性與完整性的檢驗，以及資料分析最後結果的顯示與解讀。